개인정보 처리방침
시행일: 2026년 11월 9일 (출시일)
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제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)
서비스는 무료 진단서 작성 및 상담 안내를 위해 웹페이지 신청 시점에 최소한의 개인정보를 수집합니다.
- 필수 수집 항목: 가게 이름, 네이버 스마트플레이스 주소, 연락처(휴대폰 번호)
- 선택 수집 항목(입력 시): 신청자 이름, 이메일 주소, 인스타그램 계정, 요금안 선택(설문 답변), 알게 된 경로, 문의 내용
- 연령 제한: 본 서비스는 만 14세 미만의 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
수집된 개인정보는 다음의 목적을 위해서만 이용됩니다.
- 무료 진단서 제공 및 서비스 상담 (필수): 가게별 네이버·구글 비즈니스 프로필 비교 진단서 작성 및 전달
- 무료 시범 이용 안내 및 진단 관련 상담 연락 (전화, 문자메시지, 카카오 알림톡)
- 요금안 선호도 분석 (필수/내부용)
- 서비스 상품 기획을 위한 통계 작성 (개인을 식별할 수 없는 통계 형태로 처리)
- 마케팅 및 신규 정보 안내 (선택 동의 시): N2G Sync의 새 기능 안내, 이벤트 및 할인 혜택 등 마케팅 정보 수신
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
- 이용자의 개인정보는 무료 진단 및 상담 완료 후 1년간 보관하며, 보관 기간이 경과하거나 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
- 이용자가 1년 이내라도 삭제를 요청하는 경우, 확인 즉시 파기 조치합니다.
- 무료 진단 이용 후 유료 서비스로 전환·가입하는 경우, 서비스 정식 이용약관 및 앱 개인정보 처리방침이 적용되며 해당 방침에 따라 개인정보가 처리·보관됩니다.
제4조 (개인정보 처리위탁)
서비스는 원활한 웹페이지 운영 및 서비스 전달을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다.
| 위탁받는 자(수탁자) | 위탁 업무 내용 |
|---|
| AiApp | 신청 접수·저장, 관리자 알림 |
제5조 (이용자의 권리와 행사 방법)
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요청을 할 수 있습니다. 개인정보 보호책임자에게 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
제6조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
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제7조 (개인정보 보호책임자 및 상담·신고)
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